Vom 22. bis 26. Juni befasste sich die n-tv Themenwoche mit der "Zukunft der Stadt" und führt das von Lingner Consulting New Media sowohl inhaltlich als auch visuell konzeptionierte Portal für die StädteRegion Aachen (http://www.n-tv.de/Spezial/zukunft_der_stadt/Verwaltung-uebers-Internet-article373967.html) als Fallbeispiel heran. Der Beitrag bezeichnet das virtuelle Portal als eine der modernsten Verwaltungen Deutschlands, weil künftig für die dort ansässigen Bürger jedes Amt nur ein Klick entfernt sein wird.

Momentan befindet sich das prozessorientierte Verwaltungsportal noch in der Entwicklungsphase und wird im Herbst mit zahlreichen serviceorientierten und multimedialen Infoboxen an den Start gehen, um dem Bürger den virtuellen Gang zum Amt so einfach wie möglich zu gestalten. Im Videobeitrag "Internet statt Ämtergang" (http://www.n-tv.de/Spezial/zukunft_der_stadt/Verwaltung-uebers-Internet-article373967.html) kommen die Verantwortlichen zu Wort. Von der Provinz aus wagen sie einen Tabubruch mit dem Behördendeutschland und wandeln mit dem Startschuss des Stadt-Portals am 21. Oktober gleichzeitig den Kreis Aachen in die StädteRegion Aachen um.